Cancel·lació gratuïta
L’hoste podrà cancel·lar la seva reserva sense cap cost fins a 30 dies abans de la data prevista d’arribada.
Cancel·lació parcial (de 30 a 7 dies abans de l’arribada)
Si la cancel·lació es realitza entre els 30 i els 7 dies anteriors a la data d’arribada, es cobrarà el 50% de l’import total de la reserva.
Cancel·lació tardana (menys de 7 dies abans de l’arribada)
Si la cancel·lació es realitza durant els 7 dies anteriors a la data d’arribada, o en cas que l’hoste no es presenti (no show), es cobrarà el 100% de l’import total de la reserva.
Devolucions
Les devolucions corresponents es faran sempre a la mateixa targeta utilitzada per al pagament de la reserva.
El reemborsament s’efectuarà en un termini màxim de 7 dies naturals a partir de la data de confirmació de la cancel·lació.
Condicions generals
Excepte que s’especifiqui el contrari en la reserva o en condicions particulars comunicades per escrit, s’aplicaran aquestes polítiques de cancel·lació i devolució.
