Política de Privacidad

En Apartaments d’Alçada, S.L (en adelante, Agencia Pedrous), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos facilites a través de nuestra página web www.pedrous.com, así como a través de los distintos medios de contacto disponibles.

  1. Identidad del responsable del tratamiento
    • Razón social: Apartaments d’Alçada, S.L
    • Nombre comercial: Agencia Pedrous
    • Dirección: Av. d’Encamp, 33. AD200 Pas de la Casa. Principat d’Andorra
    • NRT: L-715222-D
    • Numero de Comerç: 916135T
    • Teléfono: +376 855669
    • Correo electrónico: agencia-pedrous@andorra.ad
    • Página web: www.pedrous.com

 

  1. Datos personales que recopilamos

           Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con nosotros:

    • Datos de identificación: nombre, apellidos, documento de identidad.
    • Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección postal.
    • Datos de la reserva: fechas de estancia, número de huéspedes, preferencias.
    • Datos de navegación: dirección IP, cookies y otros identificadores digitales.
  1. Finalidad del tratamiento de los datos

           Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

    • Gestionar reservas y la prestación de nuestros servicios de alojamiento.
    • Atender consultas y solicitudes de información.
    • Enviar comunicaciones relacionadas con tu estancia o servicios contratados.
    • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
    • Mejorar la experiencia de navegación en nuestra página web.7
  1. Legitimación del tratamiento

          El tratamiento de tus datos se realiza en base a:

    • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
    • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
    • Tu consentimiento expreso para el envío de comunicaciones comerciales o la aceptación de cookies.
  1. Conservación de los datos

          Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legales establecidos.

  1. Comunicación de datos a terceros

          Tus datos podrán ser comunicados a:

    • Administraciones públicas, cuando exista una obligación legal.
    • Proveedores que prestan servicios necesarios para la gestión de reservas y funcionamiento de la web (ej. pasarelas de pago, hosting, soporte técnico).
      En ningún caso se venderán ni cederán tus datos a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento expreso.
  1. Derechos de los usuarios

          Tienes derecho a:

    • Acceder a tus datos personales.
    • Rectificar los datos inexactos.
    • Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
    • Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
    • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor de servicios.

                 Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud escrita junto con una copia de tu documento de identidad a: agencia-pedrous@andorra.ad

  1. Seguridad de los datos

           Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de la información y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

  1. Política de cookies

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  1. Cambios en la política de privacidad

           Agencia Pedrous se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, para adaptarla a novedades legislativas o mejoras internas. Te recomendamos revisarla periódicamente.