Chez Apartaments d’Alçada, S.L (ci-après, Agencia Pedrous), nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos utilisateurs et clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les informations personnelles que tu nous fournis via notre page web www.pedrous.com, ainsi que par le biais des différents moyens de contact disponibles.
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- Raison sociale : Apartaments d’Alçada, S.L
- Nom commercial : Agencia Pedrous
- Adresse : Av. d’Encamp, 33. AD200 Pas de la Casa. Principat d’Andorra
- NRT : L-715222-D
- Numéro de commerce : 916135T
- Téléphone : +376 855669
- Courriel : agencia-pedrous@andorra.ad
- Page web : www.pedrous.com
- Données personnelles que nous recueillons
Nous pouvons recueillir les informations suivantes lorsque tu interagis avec nous :
- Données d’identification : nom, prénom, pièce d’identité.
- Données de contact : téléphone, courriel, adresse postale.
- Données de la réservation : dates de séjour, nombre de personnes, préférences.
- Données de navigation : adresse IP, cookies et autres identifiants numériques.
- Finalité du traitement des données
Les données personnelles seront traitées aux fins suivantes :
- Gérer les réservations et la prestation de nos services d’hébergement.
- Répondre aux questions et demandes d’informations.
- Envoyer des communications relatives à ton séjour ou aux services contractés.
- Respecter les obligations légales et fiscales.
- Améliorer l’expérience de navigation sur notre page web.7
- Légitimation du traitement
Le traitement de tes données est réalisé sur la base de :
- L’exécution d’un contrat ou l’application de mesures précontractuelles.
- Le respect des obligations légales applicables.
- Ton consentement exprès pour l’envoi de communications commerciales ou l’acceptation de cookies.
- Conservation des données
Les données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées et, par la suite, pendant les délais légaux établis.
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Tes données pourront être communiquées à :
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- Fournisseurs qui prestent des services nécessaires à la gestion des réservations et au fonctionnement du site web (p. ex. passerelles de paiement, hébergement, support technique).
En aucun cas, tes données ne seront vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales sans ton consentement exprès.
- Droits des utilisateurs
Tu as le droit de :
- Accéder à tes données personnelles.
- Rectifier les données inexactes.
- Demander la suppression de tes données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
- Limiter ou t’opposer au traitement de tes données.
- Demander la portabilité de tes données à un autre fournisseur de services.
Pour exercer ces droits, tu peux envoyer une demande écrite accompagnée d’une copie de ta pièce d’identité à : agencia-pedrous@andorra.ad
- Sécurité des données
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- Modifications de la politique de confidentialité
Agencia Pedrous se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, afin de l’adapter aux nouveautés législatives ou aux améliorations internes. Nous te recommandons de la consulter régulièrement.
